如果在检查更新时收到 Windows Update 错误 80070003,则需要删除 Windows 用于标识计算机更新的临时文件。若要删除临时文件,请停止 Windows Update 服务,删除临时更新文件,重新启动 Windows Update 服务,然后再次尝试检查 Windows 更新。

Windows 提供了内置疑难解答程序,可以自动查找和修复一些有关 Windows Update 的常见问题。

单击打开 Windows Update 疑难解答。

如果 Windows Update 疑难解答不能帮助解决问题,请尝试以下步骤。


停止 Windows Update 服务的步骤
必须以管理员身份进行登录,才能执行这些步骤。

单击打开“管理工具”。

双击“服务”。  如果系统提示您输入管理员密码或进行确认,请键入该密码或提供确认。

单击“名称”列标题以逆序排列名称。找到“Windows Update”服务,右键单击该服务,然后单击“停止”。


删除临时更新文件的步骤
单击打开“计算机”。

双击安装 Windows 的本地硬盘(通常是驱动器 C)。

双击 Windows 文件夹,然后双击 SoftwareDistribution 文件夹。

双击打开 DataStore 文件夹,然后删除该文件夹中的所有文件。  如果系统提示您输入管理员密码或进行确认,请键入该密码或提供确认。

单击“后退”按钮。在 SoftwareDistribution 文件夹中,双击打开 Download 文件夹,删除该文件夹中的所有文件,然后关闭窗口。  如果系统提示您输入管理员密码或进行确认,请键入该密码或提供确认。


重新启动 Windows Update 服务的步骤
必须以管理员身份进行登录,才能执行这些步骤。

单击打开“管理工具”。

双击“服务”。  如果系统提示您输入管理员密码或进行确认,请键入该密码或提供确认。

单击“名称”列标题以逆序排列名称。找到“Windows Update”服务,右键单击该服务,然后单击“启动”。

关闭“服务”窗口和“管理工具”窗口。

如果在按照上述步骤操作后问题仍然存在,请转到“Microsoft Update 支持中心”网站,通过电子邮件请求支持。

删除临时更新文件有助于解决该问题,但同时也会删除 Windows Update 中的历史记录。您仍然可以通过转到“已安装的更新”来查看计算机中安装的更新。

查看计算机上安装的更新的步骤
单击打开“已安装的更新”。


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